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Site officiel des Canadiens de Montréal

Daniel Trottier s'est joint à l'organisation des Canadiens de Montréal et du Centre Bell en janvier 2018 à titre de vice-président exécutif, services à la clientèle et opérations bâtiments. Gestionnaire chevronné, il a auparavant a occupé des fonctions de cadre supérieur au sein de différentes entreprises de grande envergure pendant plus de 20 ans. Nommé vice-président, exploitation des réseaux de vente à la Société des alcools du Québec (SAQ ) en février 2015, il dirigea les forces de ventes, des opérations et du service à clientèle du réseau de succursales qui compte au-delà de 400 magasins et plus de 5700 employés. De plus, Daniel fut appelé à mener les équipes de ventes des clientèles d'affaires composées, entre autres, des agences, des distributeurs autorisés et des titulaires de permis. À ce titre, il a réussi avec succès à mettre à l'avant-plan la croissance et la rentabilité, tout en conservant des normes élevées en matière de service à la clientèle.

Avant de joindre la direction de la SAQ, Daniel Trottier a assumé pendant sept ans les fonctions de vice-président, ventes et opérations du Groupe Dynamite, une entreprise comptant plus 350 points de vente, au Canada et aux États-Unis, et plus de 6000 employés. Au cours de cette période, il a contribué grandement à la croissance et à la profitabilité de ce fleuron de l'économie québécoise. Auparavant, de 1997 à 2008, il a été à l'emploi de Bell Mobilité et de Bell Canada où il a gravi tous les échelons, occupant successivement divers postes de direction aux ventes et expérience-client. Dans ces fonctions, il assumait la responsabilité des activités de 23 centres d'appels, regroupant au-delà de 5 000 employés.

Titulaire d'une MBA en gestion des ressources humaines et finances de l'École des hautes études commerciales de l'Université de Montréal, il est reconnu pour sa vision stratégique et sa capacité à mettre en oeuvre des changements, tout en mobilisant et en ralliant ses équipes autour d'objectifs communs. Expert de l'omnicanal, il a contribué, entre autres, aux lancements de nouvelles marques, de nouveaux concepts de magasin ainsi que de sites de commerce en ligne tant au Canada qu'ailleurs dans le monde.

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