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Nouvelles des Sénateurs

Communiqué : Mise à jour de la politique relative aux sacs au Centre Canadian Tire pour les matchs de hockey, les spectacles et les événements

par Staff Writer / Ottawa Senators

OTTAWA – Le Centre Canadian Tire (@CdnTireCtr) a annoncé aujourd’hui que sa politique relative aux sacs a été actualisée pour les amateurs qui se présenteront à l’amphithéâtre. Cette politique est en vigueur immédiatement et elle sera appliquée à tous les matchs des Sénateurs d’Ottawa (@Senators), ainsi que lors des spectacles et des événements.

Cette nouvelle politique, qui a été calquée sur une politique semblable qui a été mise en œuvre avec succès dans la Ligue nationale de football et à partir du mandat de la Ligue nationale de hockey pour les opérations relatives aux événements et des recommandations en matière d'amélioration de la sécurité, autorisera les clients à apporter uniquement que des petits sacs à main souples, des sacs à couches ainsi que des sacs spécifiquement désignés pour des fins médicales lors des matchs de hockey, des spectacles et des événements.

À compter du match du jeudi 15 janvier, alors que les Sénateurs recevront les Canadiens de Montréal, la politique de la tolérance zéro sera appliquée pour tous les sacs qui ne répondent pas aux critères approuvés. Cette politique s’applique spécifiquement aux sacs à dos, aux sacs-glacières et aux sacs de sport. Le Centre Canadian Tire désire informer particulièrement les amateurs qui n’utilisent pas de véhicule pour se rendre à l’amphithéâtre de ces modifications afin qu’ils puissent s’organiser en conséquence.

Les Sénateurs ont communiqué leur première mise à jour de la politique relative aux sacs en septembre dernier. Au cours des quatre derniers mois, les amateurs étaient autorisés à laisser leurs sacs non conformes au comptoir des services aux invités, question de les informer et que ces derniers puissent s’habituer à la nouvelle politique relative aux sacs. Pour des raisons de sécurité, les sacs qui excèdent les dimensions approuvées ne pourront plus dorénavant être laissés au comptoir des services aux invités.

« Nous croyons qu’il est important de communiquer clairement à nos amateurs les changements à la politique », a déclaré Tom Conroy, vice-président et directeur exécutif du Centre Canadian Tire. « Nous croyons que nous avons accordé suffisamment de temps aux amateurs pour adapter leurs habitudes lorsqu’il s’agit d’apporter un sac lors des matchs et nous voulons préciser clairement à l’avance que les amateurs ne seront plus autorisés à apporter un grand sac avec eux dans l’amphithéâtre. Nous comprenons que ces modifications peuvent avoir un impact auprès des clients qui se rendent à l’amphithéâtre à la marche ou par le transport en commun et c’est pourquoi nous avons permis aux gens de s’adapter pendant la première moitié de la saison de la LNH. Nous sommes confiants que ces modifications sont dans le meilleur intérêt de nos amateurs, de leur expérience et de la sécurité collective. »

Au Centre Canadian Tire, nous sommes toujours à l’écoute des commentaires de la clientèle et nous déployons constamment des efforts pour trouver de nouveaux moyens pour améliorer l’expérience lors des matchs, ainsi que l’ambiance et la sécurité à l’intérieur de l’édifice. Vous pouvez consulter la politique actualisée à l’égard des sacs ainsi que d’autres questions fréquemment posées au sujet de l’amphithéâtre et de l’expérience d’un match au www.canadiantirecentre.com/fr/service-a-la-clientele/politique-nouveau.http://www.canadiantirecentre.com/fr/service-a-la-clientele/politique-nouveau.

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