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Politique de confidentialité sur les services mobiles de la LNH

Dernière mise à jour : 9/9/10

La protection de votre vie privée est importante pour nous. La présente Politique de confidentialité sur les services mobiles régit les pratiques de la NHL Interactive CyberEnterprises, LLC (« NHL ICE ») en matière de collecte et d’utilisation des données. NHL ICE exploite des sites mobiles au nom de la Ligue Nationale de Hockey (« LNH ») et de certaines équipes membres de la LNH. Cette politique de confidentialité s’applique lorsque vous visitez un site mobile ou utilisez les services mobiles exploités par NHL ICE ou en son nom (collectivement, les « sites mobiles »).

Veuillez noter que cette politique de confidentialité sur les services mobiles ne s’applique que lorsque vous utilisez un service de NHL ICE spécialement conçu pour l’environnement mobile ; en aucun cas elle ne peut s’appliquer lorsque vous utilisez le site non mobile de la LNH ou d’un membre affilié, ou un service en ligne. Vos activités sur de tels sites et services non mobiles sont assujetties aux politiques de confidentialité affichées sur ces sites ou services.

Collecte de renseignements


Lorsque vous visitez des sites mobiles de la LNH à l’aide d’un appareil mobile, nous pouvons recueillir certains types de renseignements vraiment propres à l’environnement mobile. Par exemple :

• Votre fournisseur de services peut vous attribuer un identifiant unique pour votre appareil mobile. Nous pouvons ensuite recevoir et recueillir cet identifiant unique et l’associer à d’autres renseignements que nous avons recueillis à votre sujet.
• Nous sommes susceptibles de recueillir des renseignements à propos du type d’appareil que vous utilisez, de votre entreprise de télécommunications, de votre numéro de téléphone, ainsi que des renseignements basiques portant sur l’utilisation de votre appareil.
• Nous pouvons également obtenir des renseignements concernant le lieu où vous vous trouvez, notamment votre adresse IP ou le code postal de facturation, auprès de votre fournisseur de services ou entreprise de télécommunications, et obtenir également des renseignements dérivant d’une technologie de localisation, telle que le GPS, ou les renseignements fournis par une station cellulaire.

Bien que les renseignements ci-dessus ne concernent que l’environnement mobile, lorsque vous visitez des sites mobiles de la LNH, nous pouvons également recueillir des renseignements qui sont similaires aux renseignements que nos recueillons sur notre site Internet NHL.com. Par exemple :

• Si vous choisissez d’utiliser nos services d’abonnement ou de fournir ces renseignements, nous pouvons recueillir des données personnelles vous concernant telles que : votre nom, adresse de domicile, adresse de courriel et numéro de téléphone.
• Nous pouvons recueillir des renseignements concernant vos activités sur les sites mobiles, notamment le type d’information que vous consultez.

À mesure que nous étendrons notre offre de services mobiles, nous pourrons également recueillir d’autres types de renseignements. Ceci pourrait comprendre :

• Votre âge, date de naissance et d’autres renseignements démographiques, comme votre sexe par exemple.
• Les renseignements concernant vos activités lorsque vous effectuez des recherches, achetez des articles, soumettez des enchères ou participez à d’autres promotions et activités interactives en ligne.
• Les communications que vous effectuez par l’entremise des sites mobiles.

Nous pouvons également recueillir des renseignements à votre sujet auprès d’autres sources, notamment par le biais d’applications interactives et de sources offertes sur le marché. En outre, certains tiers (comme des entreprises qui offrent des services sur des sites mobiles, tels que des sites d’achats ou d’enchères en ligne, des jeux de fiction et certains forums publics tels que NHL Connect) peuvent recueillir des données personnelles à votre sujet et partager certains d’entre eux avec nous. Ces entreprises, et en aucun cas NHL ICE, ne peuvent être tenues pour responsables du traitement des renseignements qu’elles recueillent à votre sujet.

Témoins et sites mobiles

Nous pouvons utiliser des témoins, ou une autre technologie de même type, pour recueillir des renseignements concernant votre utilisation des sites mobiles de la LNH et pour nous souvenir de vous entre les visites. Nos fournisseurs de services et serveurs de publicité tiers peuvent également utiliser des témoins et d’autres technologies. Un témoin est un fichier inscrit dans votre navigateur mobile, qui enregistre certains renseignements et nous les retransmet à votre prochaine visite d’un site mobile. Par exemple, les témoins peuvent stocker des renseignements concernant votre utilisation d’Internet, votre type d’appareil, le lieu où vous vous trouvez, votre entreprise de télécommunications ou votre identité. Nos fournisseurs de services tiers peuvent utiliser les renseignements recueillis à l’aide des témoins pour enregistrer les renseignements concernant vos visites sur les sites mobiles de la LNH et sur d’autres sites mobile, en vue de personnaliser les annonces sur de tels sites. Il est possible de configurer vos préférences de navigateur afin que vous ayez la possibilité d’accepter ou de décliner le témoin.

Utilisation des renseignements

Nous utiliserons les renseignements que nous recueillons à propos de vous et de votre appareil mobile aux fins générales suivantes :

• Vous offrir un service à la clientèle et une assistance afin d’utiliser au mieux nos produits et services ;
• Offrir et améliorer nos services, y compris les services adaptés à votre situation géographique, les services d’abonnement, les forums et les enquêtes de satisfaction ;
• Répondre à vos demandes de services et de renseignements ;
• Vous proposer des offres spéciales, des annonces promotionnelles, de la publicité personnalisée, et notamment une publicité ciblée selon votre emplacement, conformément à la loi applicable ;
• Analyser l’utilisation de sites mobiles et les renseignements concernant les visiteurs de ces sites, afin notamment de déterminer le contenu que nous devrions offrir sur les sites mobiles ;
• Personnaliser le contenu que vous visualisez lorsque vous visitez un site mobile ;
• Gérer et administrer nos activités ; satisfaire des exigences juridiques et réglementaires, en matière d’assurance, de sécurité et de traitement de l’information, et si nécessaire en obtenant un consentement, en respectant ou en obéissant au cadre législatif en vigueur ;
• Prévenir toute activité interdite ou illégale, conformément à nos conditions de service ;
• À toutes les autres fins qui vous ont été stipulées au moment où nous avons recueilli vos renseignements ou avec votre consentement.

Divulgation des renseignements


Nous sommes engagés à tout faire pour garder votre confiance et nous tenons à ce que vous compreniez à quel moment et avec qui nous pouvons partager les données recueillies à votre sujet.

• Fournisseurs tiers de services autorisés. Nous communiquons des renseignements aux représentants qui fournissent des services ou des biens en notre nom, notamment des entreprises aux États-Unis, au Canada et à l’étranger. Il est interdit à ces représentants, en vertu d’un contrat, d’utiliser les données personnelles que nous leur transmettons à d’autres fins que celles que nous édictons, ceci selon les exigences des juridictions pertinentes, y compris les juridictions de l’étranger applicables à ces organisations. Par exemple, nous pouvons faire appel à d’autres entreprises et personnes afin qu’elles accomplissent des tâches diverses, comme analyser des données, réaliser une enquête de marché, apporter une aide ou offrir du service à la clientèle. Dès lors, et à ces fins, nous sommes susceptibles de partager vos données personnelles avec ces entreprises et personnes.
• Entités de la LNH et équipes membres de la LNH. Vos données personnelles peuvent circuler parmi le groupe d’entités de la LNH et les équipes membres de la Ligue Nationale de Hockey, notamment à des fins de vérification, de gestion, de marketing, de facturation ou d’administration. Bien que la plupart des amateurs de hockey apprécient de recevoir des communiqués publicitaires et ne voient pas d’objection à ce que leurs données personnelles soient transmises aux équipes de la LNH, nous respectons le droit de chacun de contrôler la manière dont ses données personnelles sont utilisées. Si vous souhaitez que nous ne transmettions pas vos données personnelles à nos équipes, ou si vous ne souhaitez pas recevoir de communiqués publicitaires de notre part, vous pouvez vous y opposer lors du processus de collecte des renseignements. En outre, si vous recevez des communiqués publicitaires de notre part et que vous souhaitez y mettre fin, vous pouvez le faire en suivant les procédures de refus figurant dans les communiqués publicitaires que nous vous envoyons. Les équipes de la LNH nous ont également informés qu’elles vous permettront de refuser de recevoir des informations de leur part.
• Partenaires commerciaux de la LNH. La LNH peut, de temps à autre, travailler avec des partenaires commerciaux réputés avec qui elle est susceptible de partager vos données personnelles en vue de vous transmettre des informations concernant des produits et services susceptibles de vous intéresser et ce, conformément à la loi applicable. Lors du processus de collecte de données personnelles nous vous donnerons le choix de décider si vous souhaitez ou non que nous partagions vos données personnelles avec les partenaires commerciaux à des fins publicitaires. Vous pourrez dès lors demander à ce que nous ne partagions pas vos renseignements avec les partenaires commerciaux à ces fins, sans frais.
• Opérations commerciales. Nous pouvons utiliser vos données personnelles en liaison avec le financement, la garantie, l’assurance, la vente, l’attribution ou autre, prévu(e) ou déjà existant(e), de tout ou partie d’une entité de NHL ICE ou de toute autre entité de la LNH, de nos activités ou actifs, notamment afin de permettre à de telles parties de déterminer si elles doivent poursuivre ou non une telle opération, et de respecter les exigences ou obligations de déclaration, d’inspection ou de vérification de ces parties. Nous pouvons également divulguer ces renseignements aux parties liées à ces opérations. Dans le cas où l’ensemble ou une partie de NHL ICE, ou de toute autre entité de la LNH ou d’une quelconque de leurs opérations commerciales, serait vendu(e), attribué(e) ou autrement disposé(e), les données personnelles que nous aurons recueillies seront utilisées et divulguées par les parties qui devront prendre le contrôle de l’entité pertinente ou de ses opérations commerciales, essentiellement aux mêmes fins que celles décrites dans cette présente politique de confidentialité sur les services mobiles.
• Obligations juridiques. Nous sommes susceptibles de divulguer les renseignements concernant nos utilisateurs, notamment leurs coordonnées, afin de répondre aux éventuelles citations à comparaître, ordonnances de tribunal, procédures judiciaires, requêtes du gouvernement ou toute autre mesure d’application de la loi et ce, en vue de nous conformer à nos obligations juridiques.
• Protection de nos utilisateurs. Nous pouvons divulguer des renseignements pour : protéger et défendre les droits, les intérêts et la sécurité de NHL ICE, ceux d’autres entités de la LNH, des équipes de la Ligue Nationale de Hockey, ainsi que ceux de leurs employés, représentants et sous-traitants (y compris la mise en application de nos ententes) ; protéger la sécurité des autres ; mener des enquêtes sur d’éventuelles violations de nos conditions de service ou de toute autre loi en vigueur et tel qu’autrement stipulé dans nos conditions de service.

Si vous souhaitez obtenir des renseignements supplémentaires sur les pratiques de partage de vos données personnelles ou les choix qui s’offrent à vous à l’égard de vos données, veuillez envoyer un courriel à privacyemails@nhl.com.

Sécurité

Nous avons adopté des mesures de sécurité raisonnables, adaptées à la protection de la confidentialité des données personnelles, contre tout accès ou divulgation non autorisé(e), la perte ou la destruction de données personnelles. Ces mesures peuvent comprendre des méthodes technologiques, physiques et organisationnelles en matière de sécurité.

Accès aux informations et correction

Dans la mesure où nous recueillons vos coordonnées, telles que votre nom, votre adresse de courriel, votre numéro de téléphone ou votre adresse, nous conserverons un fichier d’archives de ces renseignements. Sur demande formulée par écrit, vous pouvez obtenir et vérifier les coordonnées que nous avons recueillies à votre sujet et demander la correction de toute donnée erronée ou caduque qui serait en notre possession ou sous notre contrôle. Dans certaines circonstances limitées, il est possible que nous ne soyons pas en mesure de vous permettre d’accéder à vos données, comme par exemple lorsqu’une menace pour la sécurité des biens ou des personnes est signalée. Si vous désirez avoir accès aux coordonnées qui figurent dans votre dossier ou si vous souhaitez que des corrections y soient apportées, veuillez envoyer une demande par courriel à privacyemails@nhl.com.

Lois régissant la confidentialité et la protection des données aux États-Unis


Le siège social de NHL ICE se trouve aux États-Unis. Veuillez noter que les renseignements que vous nous transmettez ou que nous obtenons suite à votre utilisation des sites mobiles de la LNH peuvent être traités aux États-Unis ou y être transférés, et sont dès lors assujettis à la législation américaine en vigueur. Les lois sur la confidentialité et la protection des données aux États-Unis peuvent différer des lois de votre pays de résidence en vigueur dans ces domaines. En utilisant un site mobile de la LNH, en participant à un service prévu dans cette politique de confidentialité sur les services mobiles, ou en nous transmettant vos renseignements, vous consentez à la collecte, au transfert, au stockage et au traitement de vos renseignements aux États-Unis.

Sites de tiers

Veuillez noter que les sites mobiles de la LNH peuvent contenir des liens de redirection vers d’autres sites Internet et sites mobiles qui ne sont pas exploités par NHL ICE, y compris le site non mobile d’un membre d’équipe affilié. Nous n’assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité ou au contenu de ces sites Internet ou mobiles et nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité affichée sur chaque site que vous utilisez afin de vous assurer que les politiques du site vous conviennent.

Article portant sur la confidentialité pour les enfants (enfants de moins de 13 ans)


Nous ne recueillons pas sciemment les données personnelles des enfants de moins de 13 ans par le biais des sites mobiles et si nous apprenons l’avoir fait, ces renseignements seront dès lors supprimés de notre base de données.

Modifications apportées à notre politique de confidentialité sur les services mobiles

À tout moment nous nous réservons le droit d’apporter des modifications à cette politique de confidentialité sur les services mobiles ; vous êtes donc invité(e) à la consulter régulièrement. Si nous apportons des changements matériels à la manière dont nous utilisons vos données, vous serez alors avisé(e) soit par courrier électronique à l’adresse la plus récente que vous nous aurez fournie, soit par l’affichage d’un avis clair des changements survenus sur les sites mobiles. Veuillez de temps à autre consulter cette politique de confidentialité sur les services mobiles afin de vous assurer d’en connaître les conditions. Votre utilisation continue de nos sites mobiles constituent votre acceptation des conditions de cette politique de confidentialité sur les services mobiles, tel que modifiée au fil du temps.

Nous contacter

Toutes les questions concernant cette politique de confidentialité doivent être transmises par courriel à NHL ICE : privacyemails@nhl.com.